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特殊订单政策

什么是特殊订单?

我们网站上标有“特殊订单”的任何产品都是特殊订单。我们不常规携带这些产品的库存,并代表您下达订单。

如何取消订单?

由于这些订单的性质,您需要通过sales@www.ekoberritu.com与我们的客户服务团队联系,以请求取消。

当我取消订单时会发生什么?

收到您的取消请求后,我们将退还您的原始付款方式,减去5%的取消费。如果您使用信用卡或借记卡付款,则退款可能需要7到10天才能出现在您的陈述中。它可能需要更长的时间,您的金融机构可以帮助您进一步查询。

问题?

如果您还有其他疑问,请通过sales@www.ekoberritu.com与我们联系